NAMEROOM
導入事例アンケート

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アンケートⅠ 導入の背景と経緯

NAMEROOMを導入する以前は、どのように名刺を作成していましたか。 ※必須
例)以前、名刺は自社で内製化しプリンターで印刷していました。しかし、社員数が増えた後も少ない人数で対応していたため、
組織の変更時など名刺の発注が集中する繁忙期にはミスも増え、対応しきれなくなりました。
また、当時は全社員の名刺を名刺ボックスに収納する保管方法をとっており、データベース化された名刺情報がなかったので管理方法にも課題を感じていました。
導入前の運用で課題は感じていましたか。 ※必須
例)corezoを導入した今と比べるとだいぶ総務部に負担のかかる運用でした。印刷業者が修正した名刺をチェックする作業があったので、とても大変だったと思います。総務部が仲介せずに各社員が名刺を作れるというのが理想でした。ただし、総務部の作業負担を減らすことで、一番懸念していたのは、業務を外部に委託すると「お金が外へ出ていってしまう」ことになるので、内製化できるのが一番良いと考えていました。

アンケートⅡ 導入決定の要因

NAMEROOMを導入することになったきっかけを教えてください。 ※必須
例)名刺発注システムを選定するにあたっては、操作面を重視していました。corezoは、名刺のことを詳しく知らない人でも操作
指導なしで発注できるくらいシンプルな仕組みが良いですね。アナログで管理していたときは、複数の人数で作業をしていると
注文が重複したり取り違えてしまうこともありましたが、今はcorezoで一本化できています。
名刺作成について最も重視していた点は何ですか。 ※必須
例)名刺代金のコストダウンや品質の維持、納期、正確さなど、全てが大事だと考えていました。そのなかでも、発注いただく方にとって手間がかからないということを重要視していました。その点でcorezoは名刺データを初期登録しておくことができ、変更がなければすぐに発注することが可能です。手間をかけず簡単に注文できるという点が一番良かったです。

アンケートⅢ 導入後の運用と効果

現在の運用について教えてください。 ※必須
例)名刺を発注したい社員の方、または代理申請の方がcorezoで名刺を申請し、内容に変更がある場合はcorezoから編集をします。申請が承認されると、印刷サイトに名刺データが送られてくるので、弊社で名刺データをダウンロードし、印刷、断裁、発送準備まで行います。なかにはイレギュラー対応として、名刺データをイラストレーターで作成する場合がありますが、それも弊社で行っています。
一日のタイムスケジュールや役割分担などはありますか。
例)朝・昼・夕方の3回corezoの受注状況を確認し、名刺作成をする流れですが、具体的な作業の時間は決めていません。現在、事務サポートとして他にも作業も行っているので、空いている時間をうまく使いながら印刷業務を行なっています。名刺デザインのイレギュラー対応は、イラストレーターの知識がある人が対応しますが、その他の印刷や断裁、箱詰めなどは全員で行っています。
運用上、気を付けている事や工夫していることはありますか?
例)業務上で気を付けることは納期や正確さ、あとは問合せへの早い対応を心掛けています。正確さという面では、発注内容のプレビュー画面を印刷し、出来上がった名刺と対比して差異が無いか確認しています。発送時も完成品や送り先を二重チェックし、送り間違い等が発生しないように運用しています。
【特例子会社様のみご回答をお願いします】名刺制作に関して、どれくらいの教育期間を要しましたか。
例)名刺を作成する過程は難易度的には難しくないと思われますが、イレギュラー対応としてイラストレーターを使用する際はソフトを理解し、経験を積む必要があると思いました。現在、スタートして4ヵ月になりますが、イレギュラーを含めて運用方法は身についていると思います。
【特例子会社様のみご回答をお願いします】特例子会社として親会社に貢献していることはありますか。
例)価格については、以前の外注価格を参考にしており、コストダウンに貢献することができました。 納期は1週間いただいていますが、各ゴルフ場や練習場へ発送する便に乗せることが出来れば、より早くお届けすることができています。名刺印刷を行なっている現場と所在地が同じ本社の場合は、受注から1日足らず納品できるケースもあり、急ぎで名刺が欲しい方々には喜んでいただいています。

アンケートⅣ 日ごろの山櫻の対応について

日ごろの山櫻の対応について教えてください(営業面・サポート面) ※必須
例)山櫻さんとは名刺作成の内製化を機会にお取引を始めさせていただきました。初めは分からないことも多く、大丈夫かなと思いましたが、今では何でも言い合える仲なんじゃないかなと思います(笑) 無理なお願いをすることもありますが、それに対してよくお応えいただいているので本当に助かっています。今後ともよろしくお願いします。

アンケートⅤ 今後の展望

今後の展望や山櫻に望むことをお聞かせください。 ※必須
例)現在、corezoから発注したデータを弊社購買システムへ取り込めるようにカスタマイズをお願いしています。これが実現すると、ゴルフ場や練習場でcorezoでの発注申請と、弊社購買システムでの費用処理の二重申請が不要となり、より発注者の負担が軽減できます。サービス面では現状通り、弊社側の疑問や相談にタイムリーにお応えいただければと思います。
名刺以外の商材のご発注(または印刷内製化)は検討されていますか。
例)もともと、社内印刷業務の内製化を業務の核として考えていたこともあり、名刺印刷以外の印刷物の取り扱いも検討しています。封筒印刷は近い将来スタートする予定です。これからも社内の要望を確認しながら印刷対象物を増やす予定です。
あと個の項目があります
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